福禄伙伴业务流程:商品选品
Q:后台的商品类型太多了,还有部分商品是无法使用的,这个是什么原因呢?
A:平台所有的商品都是完全开放给FP的,福禄伙伴,部分特用商品是限制仅供货给某个渠道的,充值渠道进行了特殊处理,FP是无法正常使用的。
Q:我该如何选择我可以用的商品呢?
A:FP只能选择商品后缀为通用、2B2特用、或者平台运营中心特用的商品,带有渠道特用、转单、测试等字样的商品FP是不能选择使用的。
福禄伙伴商户售后途径:
Q:商户产生的售后问题该怎么处理呢
A:客服接待工具: 客服qq、微信公众号、电话
(1)腾讯企点QQ:800056051(QQ可直接添加发起对话)
(2)微信公众号:福禄网络公众号(具体步骤:打开微信添加朋友-gt;搜索“福禄网络”公 众号-gt;关注并进入公众号-gt;寻找客服-gt;输入“人工”-gt;即可转到在线人工客服)
如在线客服未解决相关问题,可由FP升级问题在FP微信群中反馈
福禄伙伴技术对接流程:API客户对接
Q:API客户该怎么对接呢
A:FP将API对接流程及技术对接文档同步至进货商户,商户对接过程中有问题可由FP在FP微信对接群中反馈
api操作手册文档:https://docs.qq.com/doc/DR0lWcHBwbmJGUWxy?
api对接流程:https://docs.qq.com/doc/DZlBvZ0JGS1Zlem9i
api技术接口文档:https://docs.open.fulu.com/home
广西福禄伙伴-福禄网络科技公司(图)由武汉福禄网络科技有限公司提供。武汉福禄网络科技有限公司在其它这一领域倾注了诸多的热忱和热情,福禄网络一直以客户为中心、为客户创造价值的理念、以品质、服务来赢得市场,衷心希望能与社会各界合作,共创成功,共创。相关业务欢迎垂询,联系人:李经理。